冷藏柜结冰原因
因为冷藏的温度太低了，冷藏室内胆的背后有一个蒸发器来达到设定温度，只要检测到设置的温度太低冰箱就会结冰，当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。
因为冰箱内放的东西太多了，那些食物、水果、蔬菜之类的不要放的离冰箱太近了。尽可能将冰箱的温控档位把握好，适度调整。或者开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对（低温补偿器开在“冬季”）等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时都会出现结冰现象。
平时在家也不要一直去打开冰箱，不停的开门冰箱内温度控制不准，也是会出现冷藏室的冰块和水来不及融化出来，冰箱二次结冰。
冷柜不制冷解决方法
个别用户在冷柜除霜时为节省时间，用比较尖锐的金属器件如：小刀、螺丝刀、铲刀等物件，在除霜时一不小心就会划伤冷柜内壁，将冷柜内胆戳破，引发冷柜系统内漏，导致冷柜故障，造成冷柜不制冷，这种情况需要进行维修内胆。冷柜应安放在湿度小的地方，如果空气湿度太大，或压缩机长期停用且保存不当，会使冷柜外壳、压缩机等部件因受潮而生锈，出现难以启动现象，缩短冷柜的使用寿命。
首先检查冷柜电源是否牢牢插好，如果问题出在冷柜电源上，就将电源线拔开重新插好，确保冷柜能很好接到电源。
如果电源方面没有问题，看一下冷柜灯是否亮，如果灯亮却一直不启动，就需要打售后电话进行报修
